Phát triển app & giải pháp IoT điều khiển thiết bị thông minh, tích hợp Tuya

Từ thiết bị thông minh đến trải nghiệm mang thương hiệu riêng

Với các thương hiệu thiết bị chiếu sáng, công tắc hay cảm biến, app điều khiển là điểm chạm mà khách hàng dùng mỗi ngày, lâu hơn rất nhiều so với lúc mua hàng. DAN Solutions xây app IoT mang thương hiệu riêng của doanh nghiệp trên iOS và Android, tập trung vào những thao tác người dùng cần nhất: bật tắt nhanh, chỉnh độ sáng và màu, nhóm đèn theo phòng, hẹn giờ và tạo cảnh chỉ với một chạm. Hiện chúng tôi đang triển khai ứng dụng điều khiển chiếu sáng thông minh cho một thương hiệu đèn tại Việt Nam.

Tuya trước, nhưng không bị khoá vào một nền tảng

Nền tảng Tuya giúp doanh nghiệp ra mắt nhanh nhờ hạ tầng kết nối, chip và chứng nhận có sẵn. Tuy vậy, chúng tôi không gắn chặt app vào một nhà cung cấp. Mọi giao tiếp với thiết bị đi qua một lớp adapter: Tuya là adapter đầu tiên, các hãng hoặc giao thức khác được bổ sung như những module riêng. Nhờ đó doanh nghiệp có thể mở rộng danh mục sản phẩm hoặc chuyển nền tảng mà không phải viết lại toàn bộ app.

Ghép nối thiết bị là khoảnh khắc quyết định

Phần lớn khiếu nại của người dùng thiết bị thông minh xảy ra ở lần cài đặt đầu tiên. Chúng tôi thiết kế luồng provisioning qua Bluetooth Low Energy và Wi-Fi theo từng bước ngắn, có hình minh hoạ, phát hiện và giải thích các lỗi thường gặp bằng ngôn ngữ dễ hiểu. Luồng này được kiểm thử trên thiết bị thật, nhiều dòng điện thoại và nhiều điều kiện mạng khác nhau trước khi phát hành.

Backend riêng, dashboard và OTA để vận hành dài hạn

Bên cạnh nền tảng IoT, backend riêng giúp doanh nghiệp làm chủ dữ liệu người dùng, quản lý nhà, phòng, nhóm, cảnh và quyền chia sẻ giữa các thành viên trong gia đình hay doanh nghiệp. Dashboard quản trị cho đội kinh doanh và chăm sóc khách hàng thấy thiết bị nào đã kích hoạt, đang gặp lỗi gì. Cập nhật firmware OTA được lên lịch theo từng dòng thiết bị, giúp sửa lỗi và bổ sung tính năng mà không cần kỹ thuật viên đến tận nơi.