Sai lầm khi chạy Google Ads và cách khắc phục hiệu quả

Sai lầm khi chạy Google Ads và cách khắc phục để tối ưu hiệu quả

Google Ads

Chạy quảng cáo Google Ads là một trong những cách nhanh nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Nhưng không ít doanh nghiệp lại “đốt tiền” mà không thu được kết quả như mong đợi.Nguyên nhân thường đến từ những sai lầm khi chạy Google Ads — những lỗi tưởng chừng nhỏ nhưng lại ảnh hưởng rất lớn đến hiệu suất, chi phí và tỷ lệ chuyển đổi.Trong bài viết này, DAN Solutions sẽ giúp bạn nhận diện những sai lầm phổ biến và hướng dẫn cách khắc phục thực tế, để chiến dịch của bạn hiệu quả hơn mỗi ngày.

Không xác định đúng mục tiêu – Sai lầm khi chạy Google Ads phổ biến nhất

Một trong những sai lầm khi chạy Google Ads phổ biến nhất là không đặt ra mục tiêu cụ thể.Rất nhiều người chỉ đơn giản “chạy để có khách”, mà không biết chính xác mình muốn gì: tăng doanh số, nhận cuộc gọi, hay kéo traffic về website.

Hãy nhớ, Google cung cấp nhiều loại chiến dịch khác nhau: Search, Display, Video, Shopping, App, mỗi loại phục vụ một mục tiêu riêng. Nếu chọn sai, bạn có thể tiêu tốn hàng triệu đồng mà kết quả không đáng bao nhiêu.

👉 Cách khắc phục:Trước khi tạo quảng cáo, hãy xác định rõ KPI (chỉ số đo lường): ví dụ “200 lượt truy cập website/tháng” hoặc “50 cuộc gọi trong 7 ngày”.Càng rõ ràng, Google càng dễ tối ưu hiển thị và bạn càng tránh được sai lầm khi chạy Google Ads tốn kém.

Bỏ qua nghiên cứu từ khóa – Nguyên nhân khiến quảng cáo kém hiệu quả

Sai lầm khi chạy Google Ads

Từ khóa chính là cầu nối giữa khách hàng và sản phẩm. Nhưng nhiều người lại chọn từ khóa quá rộng hoặc không liên quan đến sản phẩm, dẫn đến việc quảng cáo hiển thị sai đối tượng.

Ví dụ: bạn bán “dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp”, nhưng lại chọn từ khóa “website miễn phí”. Kết quả là toàn người tìm cách tự làm web, không có nhu cầu mua dịch vụ.

👉 Cách khắc phục:

• Dùng Google Keyword Planner để tìm từ khóa có lượng tìm kiếm ổn định, cạnh tranh vừa phải.
• Chia từ khóa theo ý định người dùng (mua, tìm hiểu, học hỏi…).
• Thêm từ khóa phủ định (Negative Keywords) để lọc đối tượng không phù hợp.Làm tốt bước này, bạn đã tránh được một trong những sai lầm khi chạy Google Ads gây tốn tiền nhất.

Không sử dụng từ khóa phủ định – Sai lầm khi chạy Google Ads khiến CTR thấp

Từ khóa phủ định giúp Google không hiển thị quảng cáo cho các tìm kiếm không liên quan, nhờ đó bạn tiết kiệm ngân sách và tăng độ chính xác.Tuy nhiên, đây lại là tính năng nhiều người bỏ qua.

Ví dụ: bạn quảng cáo “dịch vụ SEO chuyên nghiệp”, nhưng lại hiển thị cho người tìm “SEO miễn phí”, “học SEO online”. Kết quả: CTR giảm, chi phí tăng.

👉 Cách khắc phục:Cập nhật danh sách từ khóa phủ định mỗi tuần.Phân tích báo cáo “Từ khóa tìm kiếm” (Search Terms Report) trong Google Ads để phát hiện từ khóa không liên quan.Đây là bước nhỏ nhưng giúp bạn chạy quảng cáo Google hiệu quả hơn 20–30%.

Không tối ưu trang đích – Sai lầm khi chạy Google Ads tốn kém nhất

Một lỗi nghiêm trọng khác là quảng cáo tốt nhưng trang đích quá tệ.Người dùng click vào quảng cáo “Thiết kế website chuyên nghiệp” nhưng lại thấy trang không liên quan, load chậm hoặc thiếu thông tin liên hệ.Điều này khiến họ thoát ra ngay, làm giảm điểm chất lượng (Quality Score), khiến chi phí mỗi click tăng lên.

👉 Cách khắc phục:

• Đảm bảo nội dung trang đích trùng khớp với nội dung quảng cáo.
• Giữ tốc độ tải trang <3 giây.
• Đặt CTA rõ ràng như “Đăng ký ngay”, “Nhận báo giá hôm nay”.Khi điểm chất lượng tăng, bạn sẽ giảm chi phí và tránh được sai lầm khi chạy Google Ads phổ biến này.

Không theo dõi và đo lường kết quả quảng cáo

Một số doanh nghiệp nhỏ chỉ tạo chiến dịch rồi... để đó.Họ không theo dõi CTR, CPC hay tỷ lệ chuyển đổi, dẫn đến việc không biết quảng cáo hoạt động ra sao.Đây chính là sai lầm khi chạy Google Ads khiến bạn tốn ngân sách mà không học được gì từ dữ liệu.

👉 Cách khắc phục:

• Cài Google Analytics và Conversion Tracking để theo dõi lượt chuyển đổi thực tế.
• Xem báo cáo mỗi 3–5 ngày để phát hiện quảng cáo nào hoạt động tốt.
• Dừng hoặc điều chỉnh quảng cáo kém hiệu quả, tránh để “ngốn” ngân sách.

Không thử nghiệm A/B – Sai lầm khiến hiệu quả quảng cáo đi xuống

Rất nhiều marketer chỉ viết một mẫu quảng cáo duy nhất rồi chạy suốt chiến dịch.Không thử tiêu đề khác, mô tả khác, CTA khác – nên không biết phiên bản nào hiệu quả hơn.

👉 Cách khắc phục:Thực hiện A/B Testing:

• Mẫu A: tiêu đề “Thiết kế website chuẩn SEO”.
• Mẫu B: “Thiết kế website chuyên nghiệp, nhận tư vấn miễn phí”.Sau 1 tuần, xem mẫu nào có CTR cao hơn.Việc này giúp bạn liên tục cải thiện quảng cáo và tránh sai lầm khi chạy Google Ads kéo dài.

Không tối ưu thiết bị và vị trí hiển thị

Chạy quảng cáo Google Ads không đạt hiệu quả cao do một số sai lầm thường gặp (Nguồn: Internet)

Nhiều doanh nghiệp để quảng cáo hiển thị mọi nơi, mọi lúc, mọi thiết bị – điều này khiến ngân sách bị phân tán.Ví dụ: bạn bán sản phẩm B2B, nhưng quảng cáo lại hiển thị ban đêm trên thiết bị di động, rất ít người có nhu cầu thật sự.

👉 Cách khắc phục:

• Phân tích dữ liệu để biết thời điểm và khu vực nào mang lại kết quả cao nhất.
• Chỉ bật quảng cáo trong khung giờ khách hàng mục tiêu hoạt động.
• Ưu tiên thiết bị mang lại tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn.

Đây là bí quyết giúp bạn chạy quảng cáo thông minh và tránh sai lầm khi chạy Google Ads tốn kém.

Bỏ qua điểm chất lượng (Quality Score)

Google dùng điểm chất lượng để đánh giá mức độ phù hợp giữa từ khóa, quảng cáo và trang đích.Nếu điểm thấp, bạn sẽ phải trả nhiều tiền hơn cho mỗi click.

👉 Cách khắc phục:

• Giữ từ khóa chính trong tiêu đề quảng cáo và URL.
• Tối ưu nội dung trang đích liên quan đến từ khóa đó.
• Tăng CTR bằng CTA hấp dẫn.Một khi điểm chất lượng tăng, bạn sẽ tiết kiệm 20–40% chi phí quảng cáo mà vẫn đạt hiệu quả cao.

Không cập nhật xu hướng quảng cáo mới

Google Ads thay đổi liên tục — từ giao diện đến thuật toán phân phối.Nếu bạn vẫn dùng chiến thuật cũ, khả năng cao là đang tự làm giảm hiệu suất mà không biết.

👉 Cách khắc phục:

• Theo dõi blog chính thức của Google Ads Việt Nam hoặc Think with Google.
• Cập nhật xu hướng như Performance Max, quảng cáo động (Dynamic Ads).Những doanh nghiệp liên tục cập nhật luôn là nhóm tránh được nhiều sai lầm khi chạy Google Ads nhất.

Không tối ưu ngân sách và giá thầu

Đặt giá thầu quá cao khiến ngân sách cạn nhanh, còn quá thấp thì quảng cáo không hiển thị.Rất nhiều người để Google tự động điều chỉnh mà không kiểm tra lại, dẫn đến kết quả không mong muốn.

👉 Cách khắc phục:

• Bắt đầu với ngân sách nhỏ (100–300k/ngày).
• Sau khi có dữ liệu, chọn chiến lược phù hợp như Target CPA hoặc Maximize Conversions.
• Luôn theo dõi chi phí trung bình cho mỗi chuyển đổi (CPA) để đảm bảo hiệu quả.

Kết luận – Tránh sai lầm khi chạy Google Ads để tăng hiệu quả bền vững

Chạy Google Ads không chỉ là việc bật chiến dịch lên và chờ khách hàng tự đến.Nó là cả một quá trình phân tích, tối ưu và thử nghiệm liên tục.Nếu bạn nắm rõ các sai lầm khi chạy Google Ads ở trên và biết cách khắc phục, bạn sẽ tiết kiệm được hàng triệu đồng mỗi tháng mà vẫn đạt hiệu suất cao.

Hãy nhớ: Google Ads chỉ hiệu quả khi bạn hiểu rõ dữ liệu, hành vi người dùng và điều chỉnh đúng lúc.Đó chính là bí quyết để doanh nghiệp nhỏ đạt được thành công lớn trong môi trường cạnh tranh ngày nay.